Política de Envios e Devoluções

ENVIOS

Os nossos produtos são enviados através dos CTT – Correios de Portugal para todo o território de Portugal Continental.

As encomendas são processadas em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega habitual é de 2 a 5 dias úteis, dependendo da localização.

Assim que o pedido for enviado, receberás um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Para pedidos urgentes ou necessidades específicas, entra em contacto connosco antes de finalizar a encomenda.

DEVOLUÇÕES

Aceitamos devoluções no prazo de 14 dias após a receção da encomenda, conforme a legislação da União Europeia para compras online.

Os produtos devem estar em perfeitas condições, sem uso e na embalagem original.

Para iniciar o processo de devolução, envia um e-mail para [teu email de contacto] com o número do pedido e o motivo da devolução.

Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, salvo erro no envio ou produto defeituoso.

Produtos alimentares abertos ou utilizados não podem ser devolvidos, por motivos de segurança alimentar.